O Município de Santarém reforçou a parceria com a DECO e tornou-se no primeiro Município do País a disponibilizar serviços diferenciados no âmbito do apoio à Defesa do Consumidor. 

O Município de Santarém e a DECO estabeleceram um novo compromisso, garantindo aos munícipes do concelho de Santarém um Balcão de Habitação e Energia, que consiste no apoio ao consumidor na energia, apoio ao consumidor na habitação, formação e educação do consumidor na energia e habitação, capacitação de técnicos   na representação dos consumidores e apoio à divulgação.